Politique d'annulation

Politica di cancellazione e modulo di cancellazione

Questa politica di cancellazione si applica a tutti i prodotti acquistati sul sito https://livinda.de/ (vedi A. Politica di cancellazione - tutti gli acquisti tranne i divani), mentre per l'acquisto di un divano concediamo un periodo di cancellazione più lungo di 30 giorni (vedi B. Politica di cancellazione - per l'acquisto di un divano). Il modulo di cancellazione si applica in tutti i casi (vedere C. Modulo di cancellazione).

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I consumatori hanno diritto al recesso come indicato di seguito, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale:

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Politica di cancellazione - tutti gli acquisti tranne i divani

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Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il trasportatore, siete entrati in possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (MDS Handels- und Dienstleistungs-GmbH, Hammersteinstraße 1, 47807 Krefeld, Deutschland, E-Mail: info@livinda.de) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato dell'annullamento del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. I costi sono stimati in un massimo di circa 150,00 EUR.

Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

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Politica di cancellazione - per l'acquisto di un divano

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Per l'acquisto di un divano, estendiamo il periodo di cancellazione a 30 giorni.

Diritto di cancellazione

Avete il diritto di annullare il presente contratto entro trenta giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. I costi sono stimati in un massimo di circa 250,00 EUR.

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Riferimento alla possibilità di non esistenza/scadenza del diritto di recesso

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Il diritto di recesso non si applica a :

Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore; ad esempio, mobili personalizzati tramite un configuratore insieme a coperture di ricambio adattate.

Contratti per la consegna di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

FINE DELLA POLITICA DI CANCELLAZIONE

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Modulo di cancellazione

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Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo.

MDS Handels- und Dienstleistungs-GmbH

Hammersteinstraße 1

47807 Krefeld

Krefeld, Germania

E-mail: info@livinda.de

Con la presente io/noi (*) annulliamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Nome del/i consumatore/i

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Indirizzo del/i consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)

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Data(e)

(*) Cancellare la dicitura non pertinente